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[공지] 엘번드레스 교환/반품의 관한 안내입니다.
Date : 2006-12-06
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Hits : 56942
엘번드레스 교환/반품의 관한 안내글입니다.


< 엘번드레스 물품 교환 안내 >


※ 교환 의 경우 소비자법에 의거하여 1회만 가능하십니다.

※ 교환하실경우 왕복택배비 5,000원을 봉투에 꼭 동봉하여 주셔야합니다.

※ 교환하실 내역을 상세하게 교환요청서에 기재하여 주셔야합니다.

※ 악세사리, 니트류, 화이트색상, 세일, 이벤트, 가방, 가죽 류등은

절대 교환/환불이 불가능하십니다. < 자세한 내용은 FAQ 참조해주세요 >

※ 교환의 경우 물품수령하신날로부터 7일이내에 유선연락이나 게시판 기재 후

저희측으로 도착하게끔 처리하여주셔야합니다.

그렇지 않으실 경우 절대 교환/환불이 불가능하십니다.

※ 교환 건에대해서는 저희가 받은날로부터 2~6일이 소요되십니다.

간혹, 교환을 1~2일 내에 받아보셔야 하시는 고객님들께서는 꼭 참조해주세요.

※ CJ대한통운 택배(1588-1255)로 접수하지않는 제품에대해서는 임의반송처리가됩니다.



< 엘번드레스 물품 환불 안내 >


※ 환불 의경우 모든 택배비는 고객님측에서 부담해주셔야합니다.

※ 환불하실경우 환불사유와 함께 택배비 5,000원을 봉투에 동봉해서 보내주셔야합니다.

※ 악세사리, 니트류, 화이트색상, 세일, 이벤트, 가방, 가죽 류등은

절대 교환/환불이 불가능하십니다.

※ 어떠한경우든 적립금으로 구매하신 주문건은 교환/반품이 불가능하십니다.

적립금은 현금환불이 되지 않습니다. < 자세한 내용은 FAQ 참조해주세요 >

※ 환불의 경우 물품수령하신날로부터 7일이내에 유선연락 및 게시판 기재 후

저희측으로 도착하게끔 처리하여주셔야합니다.

그렇지않으실경우 절대 교환/환불이 불가능하십니다.

※ 환불처리의 경우 저희 담당자분께서 물품들을 확인해보셔야하니,

환불처리는 3~5일 정도 소요되십니다.

※ CJ대한통운 택배로 접수하지않는 제품에대해서는 임의반송처리가 됩니다.



엘번드레스는 규정에따라 업무를 수행하고있습니다.

고객님들께서는 불편하시더라도, 교환/반품 안내문을 꼭 숙지하신 후

구매해주셨으면 합니다. 더욱 더 좋은 서비스를 위해 노력하는

엘번드레스 가 되겠습니다. 감사합니다. ^^*


◆ CJ대한통운 택배 : (1588-1255)

◆ 반송주소 : 서울 관악구 서림동 CJ대한통운 서울관악서림대리점 엘번드레스 앞

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