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엘번드레스 교환/반품 안내.
Date : 2008-05-28
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Hits : 38000
엘번드레스 교환/반품의 관한 안내글입니다.


< 엘번드레스 물품 교환 안내 >


* 교환/환불의 경우 소비자법에 의거하여 1회만 가능하십니다.

* 교환하실경우 왕복택배비 5,000원을 봉투에 꼭동봉하여 주셔야합니다.

* 교환하실 내역을 상세하게 교환요청서에 기재하여 주셔야합니다.

* 악세사리,니트류,화이트색상,세일,이벤트,신발,가방,가죽 류등 은 절대
교환/환불이 불가능하십니다.
< 자세한 내용은 FAQ 참조해주세요 >

* 교환의 경우 물품수령하신날로부터 7일이내에 연락이나 게시판통보후
저희측으로 도착하게끔 처리하여주셔야합니다. 그렇지않으실경우
절대 교환/환불이 불가능하십니다.

* 교환 건에대해서는 저희가 받은날로부터 2~6일이 소요되십니다.
간혹, 교환을 1~2일 내에 받아보셔야하시는고객님들께서는 꼭
참조해주세요.




< 엘번드레스 물품 환불 안내 >


* 환불 의경우 모든 택배비는 고객님측에서 부담해주셔야합니다.

* 환불하실경우 환불사유와 함께 택배비 5,000원을 봉투에 동봉해서 보내
주셔야합니다.

* 악세사리,니트류,화이트색상,세일,이벤트,신발,가방,가죽류 등 은 절대
교환/환불이 불가능하십니다.

* 어떠한경우든 적립금으로 구매하신 주문건은 교환/반품이 불가능하십니다.
< 자세한 내용은 FAQ 참조해주세요 >

* 환불의 경우 물품수령하신날로부터 7일이내에 연락및 게시판에 통보후
저희측으로 도착하게끔 처리하여주셔야합니다. 그렇지않으실경우
절대 교환/환불이 불가능하십니다.

* 환불처리의 경우 저희 담당자분께서 물품들을 확인해보셔야하니,
환불처리는 3~5일 정도 소요되십니다.



엘번드레스 는 규정에따라 업무를 수행하고있습니다.

고객님들께서는 불편하시더라도 , 교환/반품 안내문을 꼭 숙지하신후

구매해주셨으면 합니다. 더욱더 좋은 서비스를 위해 노력하는

엘번드레스 가 되겠습니다. 감사합니다. ^^*