스킵 네비게이션



Q.상품이 불량입니다.
Q.고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?
Q.회원만 주문이 가능한가요?
Q.포인트는 어떤 방법으로 누적되나요?
Q.포인트 사용은 언제부터 가능한가요?
Q.입금확인이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요?
Q.주문한 상품이 전부 배송되지 않았습니다. 어떻게 된건가요?
Q.미배송 상품을 다른 상품으로 받아보고 싶습니다. 가능한가요?
Q.반품이 불가능한 상품은 어떤 상품인가요?
Q.반품시 배송비는 누가 부담하나요?
Q.반품했는데 환불이 되지 않습니다. 어떻게 된거죠?
Q.카드취소가 되지 않았습니다.
Q.반품 하려고 하는데 어떻게 하나요?
Q.상품을 주문 후 입금확인까지 했습니다 상품을 언제 받아볼 수 있나요?
Q.배송비는 얼마인가요?
Q.엘번드레스는 어느 택배를 이용하나요?
Q.주문상품을 취소하려면 어떻게해야 하나요?
Q.주문 후 상품이 품절될 수 있나요?
Q.입금할 은행계좌번호는 어떻게 되나요?